nbhkdz.com冰点文库

检验与不合格品控制

时间:2017-01-03


检验与不合格品控制
制作:沙益阳(Paula Sa)

2017-1-3

品管部教材

1

主要内容
1. 2. 3.

质量检验相关知识 不合格品的控制 公司产品形成过程检验点的设置

2017-1-3

品管部教材

2

课程目标
“雾里看花” 检验 ? “杂乱无序” 格品 培训前 ? “局部” 点
?

“真真切切” ---质量 “整齐有致” ---不合
培训后

“整体”

---检验

2017-1-3

品管部教材

3

目标明确

2017-1-3

品管部教材

4

基础术语
1. 2. 3. 4. 5.

检验 质量 质量检验 合格 不合格

2017-1-3

品管部教材

5

检验
? 检验就是通过观察和判断 ? 适当时结合测量\试验 ? 进行的符合性评价.

2017-1-3

品管部教材

6

质量
? 一组固有特性满足要求程度

2017-1-3

品管部教材

7

质量检验
? 对产品的一个或多个质量特性 ? 进行观察\测量\试验 ? 将结果与规定的质量要求进行比较 ? 确定每项质量特性合格情况的 ? 一种技术性的检查活动.

2017-1-3

品管部教材

8

合格与合格品
? 合格
?

满足要求 每项特项都合格的产品

? 合格品
?

2017-1-3

品管部教材

9

不合格与不合格品
? 不合格
?

未满足要求 只要一项特性不合格,该产品为不合格品

? 不合格品
?

2017-1-3

品管部教材

10

质量检验四大功能
? ? ? ?

鉴別功能 把关功能 预防功能 报告功能

2017-1-3

品管部教材

11

鉴别功能
? 根据技术标准、产品图样、作业(工艺规程)

或订货合同、技术协议的规定,采用相应的检 测、检查方法观察、试验、测量产品的质量特 性,判定产品质量是否符合规定的要求。这就 是鉴别功能。 ? 鉴别是“把关”的前提,是各项功能的基础。

2017-1-3

品管部教材

12

不是人人都可以抱金山!

2017-1-3

品管部教材

13

把关功能
?

“把关”功能
? 是对鉴别发现的不合格品把住不交付预期使用

的”关口” ? 是质量检验最重要、最基本的功能; ? 实现不合格的原材料不投产;不合格的部件不 转序、不放行;不合格的成品不交付。

2017-1-3

品管部教材

14

预防功能
?

预防功能
? 质量检验不是单纯的事后“把关”,还同时起

到预防的作用; ? 表现在以下几个方面
通过过程能力的测定和控制图的使用起预防作用; ? 通过工序的首检和巡检起预防作用; ? 广义的预防:前道工序的检验就是对后道工序的预 防。
?

2017-1-3

品管部教材

15

报告功能
?

报告功能
? 把检验所获取的数据和信息,经汇总、整理、分析后

写成报告,为质量管理活动提供重要信息和依据。 ? 质量报告的主要内容
? ?

? ? ?

材料的进货检验情况和合格率; 过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率,以及相应的 废品损失金额; 原因分析 重大质量问题的调查、分析和处理意见 提高产品质量的建议

2017-1-3

品管部教材

16

质量检验的步骤
? 检验的准备 ? 获取检测的样品 ? 测量或试验 ? 记录 ? 比较和判定 ? 确认和处置

2017-1-3

品管部教材

17

检验的准备
?

检验的准备
? 熟悉检验标准,确定测量的项目和量值; ? 确定检验方法; ? 选定检测设备; ? 确定检验数量,检验条件; ? 编制检验作业指导书; ? 必要时进行检验人员的培训和考核。

2017-1-3

品管部教材

18

?

获取检测的样品
? 样品是检测对象,排除其它因素的影响,样品

客观决定了检测结果。 ? 获取样品的途径
送样 ? 抽样
?

2017-1-3

品管部教材

19

?

测量或试验
? 对产品质量特性进行定量或定性的观察、测量、

试验,得到需要的量值和结果; ? 测量和试验前后,确认检测设备与试样状态正 常;
?

记录
? 用规范化的表格记录; ? 字迹要清晰 ? 要记录检验日期 ? 检验人员要签名

2017-1-3

品管部教材

20

?

比较和判定
? 由专职人员进行 ? 检验结果与规定要求进行对照比较; ? 判定被检验的产品是否合格;

?

确认与处置
? 检验人员对检验的记录和判定结果进行签字确

认。 ? 做出接收\拒收\复检处置

2017-1-3

品管部教材

21

质量检验分类
(一)按检验阶段分类 1.进货检验 2.过程检验 3.最终检验

2017-1-3

品管部教材

22

(二)按检验场所分类 1.固定场所检验 2.流动检验 (三)按检验产品数量分类 1.全数检验 2.抽样检验

2017-1-3

品管部教材

23

(四)按检验的执行人员分类 1.自检 2.互检 3.专检

2017-1-3

品管部教材

24

(五)按检验产品损害程度分类 1.破坏性检验 2.非破坏性检验 (六)按检验方法分类 1.理化检验 2.感官检验 3.生物检验
2017-1-3 品管部教材 25

不合格品的控制
编制不合格品控制程序 ? 不合格品的判定 ? 不合格品隔离 ? 不合格品处理
?

2017-1-3

品管部教材

26

二、不合格品的控制
?

需建立不合格品控制程序
? 目的:为识别和控制不合格品,防止其非预期

的使用或交付。 ? 内容
规定不合格品的判定与处置的责职和权限; ? 不合品的标识,规定标识的形式; ? 做好不合品的记录; ? 要求对不合格品及时隔离存放; ? 通报与不合格品有关的职能部门,必要时应通知客 户。
?
2017-1-3 品管部教材 27

不合格品的处理
标识 ? 隔离 ? 处置
?

2017-1-3

品管部教材

28

标识
?

在不合格的位置进行标记
? 贴标签 ? 捆绑 ? 用记号笔圈出

2017-1-3

品管部教材

29

隔离
? 目的:防止误用; ? 在检验系统内设置不合格品隔离区

红色塑料框 ? 标识“不合格品”的物料框 ? 用红色胶带划分区域
?

? 将不良品放置于不良品区

2017-1-3

品管部教材

30

处置
? 纠正
? ? ?

“为消除已发现的不合格所采取的措施”

返工:“为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施” 降级;“为使不合格品不同于原有的要求而对其等级改变” 返修;“为使不合格品满足预期用途而对其所采取的措施”

? 报废

“为避免不合格产品原有的预期用途而对其 采取的措施”

2017-1-3

品管部教材

31

不合格品适用性判定
? 符合性判定:做出合格与否的判定,由检验人

员完成。(区分是否合格) ? 适用性判定:是对不合格品的处置方式判定: 属于适用性的判定,一般不要求检验人员承担 处置不合格的责任和拥有相应的权限。 ? 适用性判定是指不合格品还能不能用于出货的 问题。

2017-1-3

品管部教材

32

三、公司检验点的设置
进料检验 ? 过程检验
?
? 首检 ? 巡查 ? 定点检验 ? 工序检验(自检与互检)

?

出货检验
品管部教材 33

2017-1-3

流程图
图一:
进货检验 首件检验 工序检验 巡查 定点检验

出货检验
2017-1-3 品管部教材 34

进货检验
? ? ? ?

地点:1F收料处 时机:供应商每批来料时,接到仓管的“入库单”后; 检验员:专职IQC检验员 检验依据:
进货检验作业指导书 ? 技术资料(受控样) ? 相关信息(联系单)
?

?

检验项目:按对应材料作业指导书要求的项目,一般有
性能测试 ? 外观检验 ? 规格测量
?

?

检验数量:抽样检验

2017-1-3

品管部教材

35

进货不合格的处理
?

处理方式及标识
? 退货----红色标签 ? 让步接收----绿色+黄色小圆标 ? 挑用----绿色+兰色小圆标

?

让步接收与挑用的区别
? 让步接收—降低标准使用,如是外观,需拿到

确认样。 ? 挑用—标准未降低,但不良率超标。

2017-1-3

品管部教材

36

过程检验(首件检验)
? ?

地点:各工序 时机:生产条件发生变化时,生产的第一件产品
? ? ? ?

人员 设备 材料 作业方法

? ?

检验员:组长 检验依据
? ? ? ? ?

检验作业指导书 IE工程书 用料表 标准样 相关信息(联系单)

2017-1-3

品管部教材

37

首件检验
?

检验项目
用料核对 ? 工艺要求 ? 规格 ? 性能测试
?

? ? ? ?

检验数量:1件 首件检验完成后,交车间IE做首件确认 合格后开始批量生产 不合格品的处理
返工(调整工艺) ? 再检
?

2017-1-3

品管部教材

38

巡查
? ? ? ? ? ?

地点:各工序作业现场 时机:在负责区域内巡回,随机抽取样品检查 检验员:专职巡检 管理人员:随机巡查 检验依据(同首检) 检验项目
? ?

外观检验 规格测量

? ?

检验数量:4件 不合格品处理
? ?

界定不合格的影响范围(本工序、上工序、下工序) 影响范围内的工序在上次巡查与本次巡查间隔时间内生产的产品 全数检验。

2017-1-3

品管部教材

39

定点检验
? ? ? ? ?

地点:品检组、包装装箱固定位置检验 时机:预先设置的检验点 检验员:品检员、专检员 检验依据:同首检 检验项目:
? 外观检验(全数) ? 规格测量(5%)

?

不合格品处理
? 返工 ? 清洗 ? 报废

2017-1-3

品管部教材

40

工序检验
? ? ? ? ? ? ?

地点:作业场所 时机:工序完成时自检,转序时的互检 检验员:作业员 检验依据:组长宣导的品质标准 检验项目:外观检验 检验数量:全数 不合格品处理
检验 作业

检验

? 不转序 ? 不合格的材料挑出

2017-1-3

品管部教材

41

出货检验
? ?

地点:成品仓库 时机:
? 收到业务部的出货通知单 ? 订单完成80%

? ?

检验员:专职的QA人员 检验依据:
? 出货检验作业指导书 ? 用料表 ? 技术资料 ? 相关信息

2017-1-3

品管部教材

42

?

检验项目
? 唛文核对 ? 落地试验 ? 包装检查 ? 产品检查 ? 性能测试

? ?

检验数量:抽样检验 不合格的处理
? 不合格品:更换 ? 不合格批:返工/再次检验

2017-1-3

品管部教材

43

结束语

2017-1-3

品管部教材

44


不合格品控制方案.doc

不合格品控制方案 - 职责 5.1 公司质量技术部负责《不合格品控制程序》的制定

不合格品控制程序-试题(有答案).doc

不合格品控制程序-试题(有答案) - 不合格品控制程序培训考试试题 姓名: 一、 简答题 1. 不合格品控制程序的目的是什么?10 分答:为了使外协外购、生产过程、...

不合格品控制程序及处理流程.doc

不合格品控制程序处理流程 - 不合格品控制程序处理流程 不合格品管理 目的:

不合格品控制程序(ISO9001范文2015).doc

不合格品控制程序(ISO9001范文2015) - ***LOGO *** 有限公司 不合格品控制程序 A/0 文件名称 文件编号 版本/次 E...

检验状态及不合格品的控制.doc

检验状态及不合格品控制 - 第一节 检验状态 对于判定性检验而言, 产品的检验状态有四种, 即: 产品未经检验(待检) 、产品检验合格、产品检验不合格和产品已经...

最新不合格品控制程序.doc

最新不合格品控制程序 - 有限公司 不合格品控制程序 文件编号:WST-WX/C

最新不合格品控制程序.doc

最新不合格品控制程序 - 音之圣通信科技有限公司 不合格品控制程序 文件编号:A

不合格品控制程序_图文.ppt

不合格品控制程序 - 不合格品控制程序 1 目的 对不合格品进行有效控制,防止其

不合格品控制程序_图文.doc

不合格品控制程序 - 不合格品控制程序 1 目的 文件编号: MT.DZ.8300.01 版本信息: 发布日期: 实施日期: 本过程目的是通过对不合格品可疑品的控制, 保证不...

不合格品控制程序.doc

不合格品控制程序 - xxxxx 有限公司 不合格品控制程序 文件编号: 版本号

质量检验与不合格品控制程序.doc

编号: GR-2-MA-17 1/4 质量检验与不合格品控制程序 XXXXXX

检验与不合格品控制._图文.ppt

检验与不合格品控制. - 检验与不合格品控制 制作:杨云芳 2018/9/20

不合格品的控制和预防措施.doc

不合格品控制和预防措施 - 不合格品控制和预防 今天跟大家聊一聊不合格品控制和预防。 质量管理应由 事后质量检验把关控制转变为“预防式”的事前控制和...

不合格品控制.doc

不合格品控制 - 不合格品控制 1. 1.1. 1.2. 1.3. 总则 制定目

不合格品控制程序.doc

不合格品控制程序 - 东莞市亿新兆电子科技有限公司 不 合 格 品 管 理

产品检测及不合格品控制程序(含表格).doc

产品检测及不合格品控制程序(含表格) - 德信诚培训网 产品检测及不合格品控制程序 (IATF16949-2016) 1.0 目的 对原料、半成品、成品进行检验,确保产品质量得到...

不合格品与可疑产品控制流程图.doc

不合格品与可疑产品控制流程图 - 《不合格品与可疑产品控制流程图》 责任部门/人员 输入 流程 不合格品、可疑产品 提出 输入/输出 部门 质保部 操作工、 检验...

不合格品控制程序.doc

不合格品控制程序 - xxxxxxxx 有限公司程序文件 文件编号 文件名称 拟文部门 1 目的 对不合格品进行识别控制,防止不合格品的非预期使用或交付。 2 适用范围...

第7章 质量检验 与不合格品管理_图文.ppt

第7章 质量检验 与不合格品管理 - 质量检验的基本概念 检验的定义: 检验就是

检验与不合格品控制_图文.pdf

检验与不合格品控制 - 检验与不合格品控制 制作:沙益阳(Paula Sa) 2