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入驻天猫商城前需要准备工作

时间:2013-04-17


入驻天猫商城前需要准备工作 行业分析? 1、目前淘宝商城的此行业现状 2、目前淘宝或淘宝商城里该行业的大商家 3、该行业存在的问题和发展前景?可以使用数据魔方工具? 4、品牌战略?消费群体、品牌内涵、产品风格、价格区间 产品计划? 1、入驻后产品上架时间 2、每月投放产品款数和件数 3、换季产品上架时间 ?提前上架 1-2 月? 销售目标? 根据行业情况制定出符合该产品淡旺季的阅读销售指标 团队构成? 1、必备人员?客服、美工、仓库打包、推广运营管理。 2、可备人员?直通车运营专员、文案专员、拍摄、设计师、质检、售后投诉等。 推广计划? 1、付费推广?直通车、钻石展位、淘宝客、超级卖霸、淘宝天下等。 2、免费资源 ?友情链接、淘宝 VIP 会员、聚划算、淘宝官方活动、淘宝钱庄等。 活动计划? 全年节日规划、匹配的活动方案和产品规划、实现促销的工具。 商城试运营? 商城 90 天考核期? 参加培训 加入小二群 注意查收邮件和站内信 1、月成交额 根据同行业新商家同期最末 20%淘汰 主要看第 3 个月作为考核依据 2、课程体系 1 ?在线讲课 2 ?视频课程 3、支付宝使用率 付款金额 拍下成交额比例 不要有无货空挂 4、退款率 产生退款笔数占比率 尽快处理退款 降低退款 5、商品数 商品数不要太低 无法达到标准 营业低 6、DSR 值 店铺评分 注:试运营不及格被清退?半年后才能再次入驻 入驻前需要学习的知识? 1、入驻前第 4 周? 了解商城及行业情况、学习商城规则、确定自身品牌及店铺定位、进行 团队价格和人员招聘。 2、入驻前第 3 周? 学习图片拍摄及处理技巧、 进行产品图片的拍摄或外包拍摄、 物流方式 及包装的确认、店铺固定费用盘点及分配。 3、入驻前第 2 周? 学习付费推广方式、 学习淘宝商城免费推广资源、 学习淘宝商城促销工 具、制定自身推广运营计划。

4、入驻前第一周? 学习阿里旺旺及 E 客服使用技巧、学习淘宝商城产品及商品上传、学 习淘宝后台店铺基础装修的各类操作、调整确认开业运营计划。 运营思路? 交易额=UV ?进入店铺或进入宝贝的独立访问者? x 转化率?购买人除以独立访问者? x 客单价(独立访问者一共购买资金)? 1、UV 提升? 搜索技巧、各类活动、各类推广 2、转化率? 宝贝描述、店铺活动、商品评价、店铺装修 3、客单价? 客服技巧、关联销售、搭配套餐、店铺活动等 优秀商家良好习惯? 细读规则、关注邮箱、目标和计划、持续学习、热爱分享、自助答疑


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