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【学习】老HR手把手教你搞定HR管理_图文

时间:2018-07-01

作者:应秋月

出版社:北京大学

PPT:@secret--lz

/ 读书笔记

/

老HR手把手教你搞定HR管理

招聘工作 PART 1
contents

就是把“合适的人”招募进来,匹配至
合适的岗位
招聘工作的流程 / 招聘需求的确认 / 简历筛选 / 面试测试

招聘的工作流程
准备 工作 信息 发布 简历 筛选

面试 测试
评估 决定 录用 通知 结束 工作

“一看”应聘者的基本信息 “二看”应聘者的外在条件 简历分类

招聘的需求的确认
需求部门 提出招聘需求 人力资源 定岗 / 定员 / 标准

在标准内实施招聘,超出标准重新报批

面试测试相关工作流程
制定 面试计划 面试 通知 安排 面试官 设计 测试内容 面试 接待

入职管理
找到企业利益与员工利益的平衡点
入职管理的流程 / 入职管理准备工作 / 新员工需上交的材料

PART 2
contents

入职管理流程
领取 物品 部门 报到 资料 存档 结束 工作

准备 工作

收集 资料

入职 培训

复印件身份证 / 学历证书
学位证书 / 职业资格证书 离职证明 / 劳动手册 / 体检报告

原件

一寸免冠彩色照片N张 / 银行储蓄卡号 原竞业限制说明 / 原培训服务期责任说明 社保及公积金转出手续单

入职管理准备工作
1.再确认:录用条件、任职岗位、工作内容、薪酬福利、合同期限、试用期限、考
人力资 源部 核标准等企业的每一项决定的落实情况(必须是书面的)

2.提前发放录用通知书; 3.劳动合同文本、员工手册、人事规章制度、入职培训等资料的准备

行政部

做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备

网络信 息部

准备开工公司局域网系统、ERP系统、OA系统的口令设置及密码等等

用人部门

做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备

与劳动者订立劳动合同的时间
? 未报到入职之前订立 ? 办理入职手续的同时,未进入岗位工作前订立 ? 入职手续办理完毕,先上岗工作,在一个月的时间内订立

考勤管理 PART 3
contents

对员工出勤进行考察管理
考勤管理工作的流程 / 考勤管理的途径

考勤管理的工作流程
准备 工作 出勤 记录 请假 审批

休假 安排
汇总 核实 资料 存档 结束 工作

考勤管理的途径
每个员工各使用一张ID卡

打卡式

来完成考勤的一种半自动 化的考勤方式。

考勤表

对于时间不固定的、经常不能 准时上下班的员工,企业也可

以用弹性工作时间进行考勤。

绩效管理
企业循序渐进、重复进行、螺旋式上升的一种管 理方式,有着自成体系的流程
绩效管理的流程 / 绩效管理结果应用 / 绩效考核与绩效管理

PART 4
contents

绩效管理流程
绩效 考核 绩效 反馈 绩效 改进 结束 工作

准备 工作

绩效 计划

绩效 实施

绩效管理三原则
? 期望原则 ? 参与原则 ? SMART原则

绩效管理结果应用
工资/年终奖 涨工资/留住核心人才 专业知识/专业技能 岗位操作熟练度

招聘
工作业绩指标 工作能力

薪酬

劳动 关系
对工作绩效低下的劳动者 或者无法胜任工作劳动者

人事

培训
试用转正/岗位调整 表彰员工

绩效考核与绩效管理
过程完整性 绩效 管理
一个完整的管理过程

管理侧重点

主题和对象的地位

出现的阶段

侧重于事先沟通与绩效 评估人与被评估人共同努力 伴随着管理的全过程 提高,强调事先沟通、 以期达到预定目标,被评估 (事前、事中、事后) 承诺与促进 人处于主动地位 侧重于判断和评估,强 评估人对被评估人做出评价,只出现在特定的时期 调时候的评价与威胁 被评估人处于被动地位 (事后)

绩效 评估

管理过程中的局部 (第三个)环节

离职管理 PART 5
contents

员工离职管理是企业避免发生劳动争议纠纷
的最后操作环节
离职管理的流程 / 交接内容 / 准备工作 / 赔偿金的支付

离职管理流程
准备 告知 面谈 交谈 清算 存档 结束

人力资源管理者应该及时纠正企 业不合法的做法,别让离职员工

带着怨恨离开企业。

赔偿金的支付
解除或终止的情形
劳动者单方解除 用人单位单方解除 劳动合同的终止 非全日制用功的终止

企业支付经济补偿金
企业有违法活过错 劳动者无过错 法定的企业方原因 双方随时通知对方终止,企业不 支付经济补偿金

企业不支付经济补偿金
企业无过错 劳动者过错 法定的劳动者原因

离职员工办理交接的内容
所在部门 行政部
? 未完成的工作及相关事项,与工作相关的信息内容,岗位工作工 具的交接等 ? 领用物品的归还确认,损坏物品的确认及赔偿等

财务部
人力资源 工资、补 偿金清算

? 账务是否清理完毕等 ? 是否有危机处理项及需要承担经济责任尚未履行的,培训服务期限 协议是否履行完成,是否有保密协议需履行,是否签订竞业协议等 ? 包括:离职月的工资清算,经济补偿金的核算内容,培训服务期 协议违约责任清算,竞业限制协议中的补偿金履行的确认

离职管理的准备工作
一份离职 管理规章 制度 有关离职管理 的工作表单 整理员工在 职期间的各 种工作记录

离职面谈

当员工执意要离职时,请员工 填写书面的员工离职申请表, 需要员工将口头的申请落实到

书面上。

THE END
Careful for whatever I do.

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