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销售成交率的方法

时间:2016-04-17


销售员总在思考如何提高销售成交率的问题, 但总是摸不着头脑。 如何提高销售成交率的关 键不仅仅在于你掌握了多少技巧, 而且也在于你有没有掌握好客户的心理, 能想方设法满足 客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如何提高销售成交率的吧! 要想成功一笔交易,关键是能把单签下来,有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房 子定金给了,协议签了,在想违约就要付出代价的。如何把单能接下来;我给大家分享几个 步骤。首先是要逼单,逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业 务就会失败,其实整个业务过程就是一个"逼"的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也 不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何 逼单? 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。 总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位 的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是 把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或 是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是 CE 不了解、不信任、 没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决, 有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑 腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让 客户感受 CE 的服务,温暖。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余 时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执着感动客户,让上帝流泪,"哭泣 ",说:唉,小伙子我真服了你了。你这中精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧 ! 我高薪聘请。 8、能解决的就解决, 不能的就避重就轻, 将问题淡化,避开。 这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。

先让他来参加一下我们的会员服务,先帮助他拍拍照片,等。签单是顺利成章的事情。或者 在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺 的词语。 10、逼单就是"半推半就",就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客 户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、神秘朦胧法,就是"犹抱琵琶半遮面",不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产 品全部告诉客户,而是神秘莫测,让客户产生浓厚的兴趣,一定要审时度势、机敏灵慧。即 要落落大方、振振有词,又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的 基础。 12、画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各种好处,让他"想入非非",让他梦想成真。 13、给客户一些好处, 我是说促销费, 也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里, 怎么说, 给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。 14、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些"顽固客户"身上浪费太多时间,慢 慢来,只要让他别把你忘了。租房,买房的时候,第一个想起你,能联系到你。 文章来源:广东众博管理顾问有限公司


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