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工商管理毕业环节社会实践报告1

时间:2011-12-22


XXXX 大学
毕业环节社会实践





教育中心 专 年 学 姓 业 级 号 名 工商管理

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华东理工大学网络教育学院 毕业环节社会实践鉴定
实践单位(部门) : 实践单位(部门) 实践项目(内容) : 实践项目(内容) 实践时间: 实践时间: 实践鉴定: 实践鉴定:

实践单位负责人(签字) : 实践单位负责人(签字) 单位(盖章) : 单位(盖章) 200 成绩: 成绩: 年 月 日

教师: 签字) (签字 教师: 签字) ( 教育中心 (盖章 院系 : 盖章) (盖章) 200 年 月 日

实 践 报 告

根据学校课程安排,我于 xxxx 年 x 月 x 日至 x 月 x 日期间 参加了社会实践。 实践单位主要工作是公司自有物业的经营与管 理。我的工作岗位是公司档案管理及部分行政管理工作,通过处 理办公室日常的行政事务,熟悉整个部门工作的过程,通过实践 活动, 使所学理论知识得到验证, 培养灵活运用书本知识的能力, 并且在工作中学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识 面。通过实践活动使我对物业企业管理活动有了更深层次的理 解。 由于进入物业管理岗位时间不长, 对于物业管理的理解只浮 于表面,对于实践单位的日常工作简单理解为资产管理。经过一 段时间的学习后才对部门的工作有了系统的了解, 才知道物业管 理的范畴并不是那么简单、管理好物业管理企业并不是那没容 易。 通过学校工商管理的系统学习及实践活动相结合后, 我对物 业管理有了较为系统的了解。 我所工作的单位涉及的物业管理类 别主要是工厂类和商务(商业)类物业的租赁管理,是由房地产 公司派生出来的物业管理部门, 在物业管理企业中管理范畴属于 较为单一的企业,主要是企业自有物业的资产管理与租赁管理。 物业管理是人们常说的对房地产、不动产的管理,但它有着 丰富的内涵: (1)物业管理的服务对象是人,即物业所有人(业 主)和使用人,所以在服务管理中不能见物不见人。 (2)物业管

理也是商品, 是由物业管理企业提供的是一种有偿无形的特殊商 品——劳务服务。 (3)物业管理是采用现代化科学管理手段,对 物业实施全方位、多功能管理服务。 (4)物业管理基本要求是统 一管理和协调,无论相对独立的楼宇,还是小区的物业都是统一 管理和协调,只能一家物业管理公司开展物业管理。 (5)物业管 理就法律属性而言,它是一种具有中介性质的信托,是通过一定 契约、委托合同来规定各自的权利与义务。 物业管理宗旨具是创造一个整洁、舒适、安全、宁静、优雅 的工作与生活环境,提高物业的价值,发挥最大的使用效能。从 财富积累的角度,经常性维修与保养,会延长物业的经济使用声 明,充分发挥使用价值,起到增值作用。 通过理论联系实际, 使我对物业租赁管理企业管理有了更系 统、更深刻的认识。 一、根据企业内外部环境,制定切实可行的管理计划,加强 预决算管理,确保各项计划落实。 企业内外环境是直接影响企业经营的重要因素, 企业应针对 实际情况制定切实可行的管理计划,包括租赁指标、安全管理工 作计划及各类投资费用的使用计划等。 确保企业日常租赁管理工 作有条不紊的开展。 二、加强企业制度建设,确保物业企业持续发展。力求建立 完善、科学、操作性强的管理制度,探求企业可持续发展的管理 模式和管理机制。通过不断深化、细化管理制度,不断提高整体 经营管理水平和员工工作效率。 并通过各种形式宣传制度建设的 意义及重要性, 开展制度学习使每位员工了解各项制度推行的目

的,提高员工对于制度建设的认识。促使员工在日常工作中自觉 运用制度,规范的开展物业管理工作,从而进一步提高员工的规 范管理的意识 三、通过加强团队建设,增强企业凝聚力和战斗力。用管理 者的行动和真情去感染身边的每位员工 , 支持员工的工作 ,关 心员工的生活 , 激发员工工作的积极性和创造性 , 给员工创 造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 。使得员工 的大局意识、协作精神和服务精神在企业团队中集中体现。 四、加强管理与考核,增强领导力与执行力。绩效考核是企 业对员工的正当要求和标准规范,优秀的绩效不仅对公司有帮 助,对员工个人成长更是意义重大。企业越走向成熟,处理事情 的顺序就越应是法理情,而不是情理法。不考核、不管理并不是 真正的对员工好,没有标准的爱,叫溺爱;没有制度的爱,叫宠 爱。通过明确岗位职责,进行逐人、逐岗的考核,确保岗位责任 确实落实到人。


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